سياسة الشحن والإلغاء:

رسوم الشحن والتوصيل لا يمكننا إعادتها بعد تنفيذ الطلب.

الطلبات التي تم شحنها لا يمكن استرجاعها ولا استبدالها.

المنتجات المشحونه دوليا لا يمكن اعادتها ولا اعادة قيمتها بعد شحنها .

* في حال رغب العميل في الغاء الشحنه او التعديل في الطلب (قبل شحن الطلب) يكون استرجاع المبلغ في خلال 10 ايام وذلك حسب طريقة الدفع والبنك.

في حال إلغاء الطلب، فإنه يتم تحويل المبلغ في مدة زمنية تستغرق 7-10 ايام عمل تقريبا من الالغاء.

***من غير الممكن استرجاع او الغاء الطلب بعد تسليم الطلب لدى الشركة او توصيل المنتج وذلك لسلامه وحساسية المنتج والبضاعه.***

في حالة عدم تزويدنا بالعنوان الصحيح والكامل، فإن متجر الجود للحلويات يخلي مسؤوليته في حال تم استبعاد شركة الشحن الطلب لأحد هذه الأسباب، ولا يحق للعميل المطالبة بأي شيء بعد ذلك.

المتجر لا يتحمل التأخير الحاصل من شركات الشحن ويمكنك التقدم بشكوى على هئية الاتصالات وتقنية المعلومات في حال تأخر شحنتك اكثر من 8 ايام.

يتم تجهيز شحنتك بعد الطلب وتسليمها لشركة الشحن خلال مدة اقصاها 96 ساعه من الطلب .